A Rafe Digital foi criada por quem viveu a bagunça de gerenciar negócios de beleza no caderno, no WhatsApp e em planilha. Por isso sabemos exatamente o que você precisa.
Em 2022, enquanto ajudava a administrar uma barbearia no Ceará, o fundador Rafael percebeu um problema que ninguém parecia querer resolver: donos de negócios de beleza no Brasil passavam horas todo dia fazendo trabalho que um sistema deveria fazer por eles.
Ligações para confirmar horários. Planilhas para calcular comissão. Caderno para anotar o cliente que preferia o cabelo bem curto na nuca. WhatsApp virava agenda, agenda virava WhatsApp, e no final do mês ninguém sabia exatamente quanto havia faturado.
Os sistemas existentes eram ou caros demais para uma barbearia de bairro, ou genéricos demais para entender que um salão de beleza tem uma dinâmica completamente diferente de um estúdio de tatuagem. E nenhum deles pensava em multi-segmento — se você tinha barbearia e espaço de massagem, precisava pagar duas ferramentas diferentes.
A Rafe nasceu para mudar isso. Um sistema feito por quem conhece o mercado de perto, com preço justo, que funciona no celular, que não precisa de treinamento e que cresce junto com o seu negócio.
— Rafael, fundador da Rafe Digital
Cada marco foi construído ouvindo quem usa a Rafe todos os dias.
Jan — Jun
Após meses gerenciando agenda no WhatsApp e comissões em planilha, o fundador Rafael decide construir uma solução própria. Os primeiros protótipos são testados com 3 barbearias amigas no Ceará.
Set — Dez
A versão inicial com agendamento online, lembretes por e-mail e controle de caixa básico chega ao mercado. Em 4 meses, 50 barbearias e salões do Nordeste começam a usar. O feedback molda o roadmap inteiro.
Mar
A integração com WhatsApp é lançada — e muda tudo. A taxa de faltas dos clientes que usam cai em média 65% no primeiro mês. A Rafe começa a atender salões de beleza, clínicas de estética e estúdios de tatuagem.
Out
Clientes de São Paulo, Rio, Minas e Sul começam a usar. A Rafe chega a 500 negócios ativos e lança o módulo de comissões automáticas — o recurso mais pedido pelos donos de barbearia.
Mar
Controle de despesas, contas a pagar, fluxo de caixa e emissão de nota fiscal são lançados. A Rafe se torna um dos poucos sistemas do nicho a oferecer NF-e integrada — atraindo barbearias e clínicas maiores que precisam formalizar.
Set
Massoterapia, spa, fitness, bronzeamento e pet shop entram na plataforma. Pela primeira vez no mercado, um dono com dois tipos de negócio diferentes consegue gerenciar tudo na mesma conta.
Hoje
A Rafe chega a 2.000 negócios ativos em todo o Brasil. Em desenvolvimento: programa de fidelidade com pontos, plano mensalista para clientes e campanhas de reativação por WhatsApp.
Tudo que construímos parte destes princípios — do produto ao atendimento.
Somos um sistema de gestão — mas nossa missão maior é transformar a forma como os negócios de beleza operam no Brasil. Queremos que um barbeiro em Fortaleza tenha acesso às mesmas ferramentas de um grande salão em São Paulo.
Nossa visão é ser a infraestrutura digital de referência para o setor de beleza e bem-estar no país: o sistema que está embaixo de cada agendamento, cada pagamento e cada fidelização.
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Sem compromisso · Cancele quando quiser · Suporte humano incluído
